陸建平
（思舶網(wǎng)/上海思舶信息技術(shù)有限公司技術(shù)總監(jiān)）

　　當(dāng)柴油機(jī)運(yùn)行一些年以后，曲軸主軸徑或曲柄銷軸徑可能會(huì)產(chǎn)生磨損，直至超出廠家說(shuō)明書的允許上限，這是就需要修理。
　　某船東在船舶修理時(shí)發(fā)現(xiàn)3#輔機(jī)曲柄銷軸徑過(guò)度磨損，于是通過(guò)2個(gè)銷售途徑采購(gòu)了一個(gè)二手件，對(duì)磨損的曲柄銷軸徑請(qǐng)某專業(yè)公司采取金屬鍍層的辦法恢復(fù)原始尺寸，然后供應(yīng)到船上安裝使用。
　　遺憾的是大約半年后，船東發(fā)來(lái)郵件聲稱滑油濾器中發(fā)現(xiàn)有金屬屑子，進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)輔機(jī)的3#曲柄銷軸徑表面金屬脫落損壞（見附圖2），并提出索賠要求。供應(yīng)商收到保單后，核對(duì)以前提供的產(chǎn)品編號(hào)，發(fā)現(xiàn)船東索賠的曲軸編號(hào)不對(duì)，供應(yīng)商理所當(dāng)然地不接受這樣的索賠，并告知機(jī)務(wù)。機(jī)務(wù)再次核對(duì)后發(fā)現(xiàn)，原先提供的產(chǎn)品編號(hào)照片有誤，提供了1#輔機(jī)的曲軸鋼印編號(hào)，事實(shí)上，有缺陷的曲軸確實(shí)是當(dāng)初修理過(guò)的3#輔機(jī)，機(jī)務(wù)核對(duì)后再次提供了正確的3#輔機(jī)的曲軸鋼印編號(hào)照片。由于在此處理期間耽誤了一些時(shí)間，供應(yīng)商又以過(guò)了質(zhì)保期為由，拒絕了該保單。經(jīng)再三交涉后，找到原先金屬鍍層的廠家，但該廠家指出可能是滑油缺油或者潤(rùn)滑不好等復(fù)雜因素導(dǎo)致，提出請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果證明是其鍍層的金屬脫落，Z多只能同意免費(fèi)再次鍍層。而船東不可能再次接受這樣的鍍層，要求索賠整個(gè)新的曲軸，價(jià)格不菲。
　　經(jīng)銷商本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，派專業(yè)人士在船舶靠國(guó)內(nèi)港口時(shí)登輪做了檢查，由于該輪做過(guò)船名更換，便仔細(xì)核對(duì)了船名證書更換的歷史，以及曲軸上的鋼印編號(hào)，確認(rèn)船東敘述情況與當(dāng)時(shí)提供的情況一致，確實(shí)是當(dāng)初提供的曾經(jīng)修理過(guò)的曲軸。接著對(duì)整個(gè)曲軸做了全面的檢查，只發(fā)現(xiàn)3#缸曲柄銷軸徑表面金屬脫落損壞，其對(duì)應(yīng)的3#缸曲柄銷軸軸瓦明顯損壞（見附圖1），其它部分均未發(fā)現(xiàn)損壞或異常，對(duì)所有5個(gè)缸的曲柄銷軸徑進(jìn)行了測(cè)量，只有3#缸曲柄銷軸徑比其它曲柄銷軸徑小了0.27mm，其它曲柄銷軸徑的直徑幾乎一樣。仔細(xì)觀察損壞表面以及根據(jù)尺寸檢查結(jié)果，可以清楚地判定系原先的金屬鍍層脫落導(dǎo)致的損壞。同時(shí)，對(duì)軸瓦上熔合的金屬取了樣并帶回了整個(gè)損壞的軸瓦，以便必要時(shí)進(jìn)行成分分析來(lái)判定是否系鍍層的金屬。

圖1

圖2

　　事實(shí)上，對(duì)于曲軸軸徑磨損后，應(yīng)該采取更可靠的修理辦法，即使用小尺寸的辦法，英文叫undersize，就是根據(jù)曲軸軸徑磨損后的實(shí)際尺寸（小于原始尺寸），再定制一個(gè)相應(yīng)匹配的內(nèi)孔較小尺寸的軸瓦，或者是厚壁軸瓦，當(dāng)然，這個(gè)undersize尺寸縮小的范圍要在該柴油機(jī)型號(hào)允許的范圍內(nèi)。采用金屬鍍層的辦法恢復(fù)原始尺寸，是有巨大風(fēng)險(xiǎn)的，這樣的金屬鍍層工藝是否可靠，實(shí)際的金屬鍍層與原始鍛鋼材料的結(jié)合力是否足夠，這取決于工人操作時(shí)的表面清潔以及溫度控制等等一系列工藝流程因素的影響，總之，這樣的修理辦法并不是首選。對(duì)于中間經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，不可直接參與這樣的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易，否則帶來(lái)的是扯不清的貿(mào)易糾紛，甚至遭受不小損失。
　　此外，這個(gè)案例告誡我們的機(jī)務(wù)人員，對(duì)于質(zhì)保問(wèn)題，一定要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出保單所需的必要書面信息，否則，錯(cuò)過(guò)了質(zhì)保期，給售后服務(wù)處理帶來(lái)被動(dòng)局面。